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Werkstudent im Kundendienst (m/w/d)

am Standort Leipzig oder Bitterfeld-Wolfen

Die traditionsreiche Marke ORWO steht seit jeher für qualitativ hochwertige Filmherstellung für die Fotografie. Heute ist die ORWO Net GmbH ein dynamischer und stetig wachsender Fotodienstleister mit Sitz in Bitterfeld-Wolfen. Mit über 340 Mitarbeitern und einer Fläche von 15.000 m² zählen wir zu den führenden Fotogroßlaboren Europas. Für unsere eigenen starken Vertriebsmarken PixelNet, Foto Quelle, Photo Dose und myFOTO sowie namhafte Großkunden fertigen wir über unsere eigenentwickelten innovativen Bestelltools individualisierbare Fotoprodukte, darunter Fotobücher, Kalender, Wand-
dekorationen, Geschenkartikel und Abzüge.

Für unseren Standort in der Leipziger Innenstadt oder in Bitterfeld-Wolfen suchen wir von Mitte Oktober 2021 bis Mitte Januar 2022 engagierte Werkstudenten im Kundendienst (m/w/d).


Ihre Aufgaben:

  • Sie bearbeiten E-Mail-Anfragen über unser internes Customer Relation Management-Tool.
  • Sie identifizieren und erkennen Problemstellungen bei eingehenden Kundenanfragen.
  • Sie erarbeiten schnell und selbständig Lösungen.
  • Sie erteilen Auskünfte zu Produktfragen.

Ihr Profil:

  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich, Englischkenntnisse wünschenswert.
  • Ihr Charakter zeichnet sich durch Teamgeist, hohe Leistungsbereitschaft und Freude am selbstständigen Arbeiten aus.
  • Sie bringen die Bereitschaft und Fähigkeit mit, sich in fremde Fachgebiete einzuarbeiten.
  • Sie verfügen gleichzeitig über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.

Wir bieten Ihnen

  • eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem kollegialen Umfeld und motivierten Team
  • Gleitzeit mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von maximal 20 Stunden
  • moderne Büroräume mit einer angenehmen Arbeitsatmosphäre
  • Einsatz auf Wunsch in der Leipziger Innenstadt oder in Bitterfeld-Wolfen



Nutzen Sie die Chance und werden Sie Teil unseres Teams!

Fragen beantwortet Ihnen gerne Herr Marcel Schicker unter der Telefonnummer 03494/369-513.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebens- lauf, Zeugnisse etc.) vorzugsweise über unser Onlineportal.

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